Politique de livraison
Toute commande est traitée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés), après réception de l'email de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Retrait à l'atelier
Evitez les frais d'expédition grâce au retrait local gratuit, directement à l'atelier: avenue Stuart Merrill 12, 1190 Forest.
Après avoir introduit votre commande, elle sera préparée et prête au retrait dans un délai 1 à 2 jours ouvrés. Nous vous enverrons un email lorsque votre commande sera prête, accompagnée d'instructions.
Tarifs et estimations des frais d'expédition
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.